Разбираем переписку, из-за которой салон потерял клиента. — 5 июля 2026 г. в 08:00:31.736
Разбираем переписку, из-за которой салон потерял клиента. И по одной ошибке. Ошибка №1 Администратор ответил на вопрос. Но не начал продажу. Ошибка №2 Назвал цену без создания ценности. Для клиента это просто цифра. Ошибка №3 Не задал ни одного вопроса. Ошибка №4 Не выяснил потребность. Ошибка №5 Не рассказал преимущества салона. Ошибка №6 Не предложил запись. Ошибка №7 Отдал инициативу клиенту. После слова “Спасибо” разговор закончился. Хотя именно в этот момент сильный администратор начинает продавать.
183 просмотров