🚨 Самая дорогая ошибка администратора стоит салону сотни тысяч рублей. — 30 июня 2026 г. в 09:35:50.484
🚨 Самая дорогая ошибка администратора стоит салону сотни тысяч рублей. И это не грубость. Не опоздания. И даже не ошибка в записи клиента. Самая дорогая ошибка звучит так: «До свидания, приходите ещё!» Кажется, что всё идеально. Но именно в этот момент салон теряет деньги. Почему? Потому что администратор отпускает клиента без следующей записи. А дальше начинается обычная жизнь. Работа. Дети. Отпуск. Другие дела. Через месяц клиент уже записывается туда, где оказалось удобнее. За 17 лет работы я убедился: 👉 Большинство клиентов уходят не потому, что недовольны. 👉 Они уходят потому, что их никто не удержал. В успешных салонах администратор не прощается с клиентом. Он помогает ему выбрать следующую дату. Это занимает меньше минуты. Но именно эта минута может принести салону десятки, а иногда и сотни тысяч рублей дополнительной выручки за год. 💬 А как считаете вы? Нужно ли предлагать следующую запись каждому клиенту или это выглядит как навязывание? Очень интересно почитать ваше мнение в комментариях.