Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Образование · 15 июня 2026 г.

Открыть канал в MAX

🌞 Яркое солнце и летний зной – время позаботиться о защите от перегрева! Не забывайте ... — 15 июня 2026 г. в 13:16:00.576

🌞 Яркое солнце и летний зной – время позаботиться о защите от перегрева! Не забывайте про кепки, шляпы и панамы – они ваши главные помощники.👒🧢 ❓Что делать, если вы купили головной убор, но он вам не подошел?👒🧢🎩 Межрегиональное управление Роспотребнадзора напоминает о ваших правах: 👒 Если приобретенный головной убор — некачественный (имеет дефекты, брак): ✍️ Потребитель имеет право обратиться в магазин в течение гарантийного срока (или срока годности, а при их отсутствии – в разумный срок, но не позднее 2 лет со дня передачи товара), согласно статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», и потребовать: ➡️ замены на товар аналогичной марки (модели); ➡️ замены на такой же товар другой марки (модели) с перерасчетом цены; ➡️ соразмерного уменьшения покупной цены; ➡️ незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; ➡️ возмещения расходов на исправление недостатков своими силами или третьими лицами; ➡️ возврата уплаченной суммы (расторжения договора купли-продажи). 🧢 Если головной убор надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру: ➡️ потребитель может обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Важные условия: товар не был в употреблении; сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, упаковка; имеется документ, подтверждающий покупку (чек, электронный чек, выписка и т.д.). Если документ утерян, можно ссылаться на свидетельские показания. 🎩 Купили головной убор онлайн? Вернуть товар надлежащего качества можно в любое время до его получения или в течение 7 дней после передачи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если продавец не предоставил в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, срок увеличивается до 3 месяцев. Знайте свои права и защищайте их! #ГоловнойУбор #ЗащитаПравПотребителей 📌Подписывайтесь на Роспотребнадзор по СПб и ЛО в МАКС | МАХ