Меньше планирования, больше скорости и конкуренции: тренды тревела сегодня — 24 апреля 2026 г. в 17:00:23.663
Меньше планирования, больше скорости и конкуренции: тренды тревела сегодня Главный вывод, который мы видим по нашей партнерской сети: рынок вернулся к доковидной глубине планирования, но стал заметно динамичнее. Меняется не только спрос — меняется сам пассажир, его сценарии поездок и его мобильность. Вот еще несколько тенденций индустрии, которыми поделилась на полях ТревелТех Дня генеральный директор РЖД — Цифровые пассажирские решения Евгения Чухнова: • Динамичность спроса выросла Все чаще билеты покупают в день поездки или за сутки. • Рынок растет, но становится конкурентнее Год к году — около +30%, при этом доля ТОП-3 снижается за счет новых игроков. • Онлайн усиливает позиции Продажи ж/д билетов дальнего следования через агентскую сеть: +23,9% в 2025 году и +19% в I квартале 2026. • Агентский рынок консолидируется Крупные партнеры растут быстрее: сегмент 100+ тыс. билетов в год — почти ×2, 10+ тыс. — в 1,5 раза. • Портрет и поведение пассажира Возрастная и гендерная структура остаются прежними, но 7 из 10 заказов в сети — билет, по которому едет один пассажир. Соло-мобильность становится базовым сценарием. • География не изменилась В лидерах продаж — Москва, Санкт-Петербург и Ростов-на-Дону. Пользователи больше не планируют поездки заранее, они принимают решения «здесь и сейчас». Чуть больше цифр в наших карточках!