Ваш сайт ворует у вас деньги. И вы об этом не знаете. — 16 апреля 2026 г. в 16:31:29.009
Ваш сайт ворует у вас деньги. И вы об этом не знаете. ⠀ Собственники готовы часами обсуждать трафик, креативы, таргет и подрядчиков, которые не дали результат. На сайт не смотрит почти никто. ⠀ Потому что сайт — это что-то техническое. Пусть айтишники разбираются. А маркетинг должен просто приводить заявки. Но если сайт не конвертирует — реклама не спасёт. Она просто быстрее покажет масштаб проблемы. ⠀ К нам пришёл fashion-проект. Дорогой товар, около 60 000 ₽ за позицию. До нас уже были подрядчики — "не дали результат". Бюджет есть, готовы запускаться. ⠀ Мы начали разбирать воронку. Конверсия сайта на добавление в корзину была 0,31%, а в покупку стремилась к нулю. ⠀ ✏️ Проблема была не только в рекламе. Вот где реально ломалась воронка: ⠀ 1️⃣ Карточка товара не отвечала на главный вопрос покупателя: почему я должен купить это здесь и за такие деньги? Когда вещь стоит 60 тысяч, одной студийной фотографии и двух строчек описания недостаточно. Человек должен понять: чем она отличается, как сидит, как выглядит в жизни, почему столько стоит, почему бренду можно доверять. Если этого нет — он не думает "интересно". Он думает "почему так дорого" — и уходит. ⠀ 2️⃣ Дальше — checkout. Длинный, без ответов на базовые вопросы: можно ли примерить до оплаты, как работает возврат, сколько шагов осталось. А у проекта была оплата после примерки — серьёзный аргумент в пользу покупки. Она была спрятана так, что её никто не видел. ⠀ 3️⃣ Плюс почти нулевое доверие: нет отзывов, нет фото на живых людях, нет ощущения, что эти вещи вообще кто-то носит (социальное доказательство). ⠀ Поэтому прежде чем говорить «нам не дали результат», стоит задать себе другой вопрос: “а у нас вообще есть понимание, как этот результат получить и за счет чего”? ⠀ Потому что маркетинг — это не только трафик. Это вся цепочка: от первого касания до покупки. И если в этой цепочке слабый бренд и сайт, непродуманная карточка товара, плохая мобильная версия, длинный checkout и неупакованная ценность продукта — реклама не спасёт. ⠀ Именно поэтому сильный маркетинг всегда начинается не с кнопки «запустить рекламу», а с вопроса: где именно бизнес теряет деньги прямо сейчас? ⠀ Иногда проблема действительно в трафике и настройках рекламного кабинета. Но очень часто — в посадочных, в логике сайта, в доверии к бренду, в оформлении заказа, в том, как выстроен путь пользователя до покупки. ⠀ То есть в реальности работает не отдельный инструмент, а система: позиционирование, упаковка, сайт, воронка, аналитика, трафик, возврат клиентов. Именно поэтому мы в агентстве всегда смотрим шире, чем просто на рекламный кабинет. ⠀ А в следующем посте разберу уже практику: что именно повышает конверсию интернет-магазина и на какие элементы сайта стоит посмотреть в первую очередь, если вы хотите не просто трафик, а продажи.