Что думаю о мессенджере, который может появиться у WB и какие шансы на успех 🔥 — 3 июня 2026 г. в 14:44:32.833
Что думаю о мессенджере, который может появиться у WB и какие шансы на успех 🔥 Эта новость уже была посеяна через интервью Татьяны Ким. Так мы узнали, что мессенджер для внутреннего пользования уже функционирует и есть вероятность, что выйдет в паблик. Значит, точно выйдет. Иначе зачем упоминать. Если это произойдет, интересно подумать о том, как подружить с ним пользователей. Сделать это проще, если у человека есть конкретные задачи, которые он не может решить другим способом. Самое очевидной задачей будет общение с покупателями по заказам. Если это можно делать в приложении, а не кабинете — действительно удобнее. Идем дальше. Вторая задача более глобальная. Общение с международными поставщиками. Если WB удастся обеспечить выход мессенджера на Китай и партнерские страны, то общаться в одном мессенджере станет удобнее. Ну а если мы уже там — общаться с командой и пересылать запросы покупателей и ответы иностранных партнеров проще в рамках мессенджера, чем скринами где-то еще. А там и платформа для видеоконференций может пригодиться, чтобы планерки проводить. И общение с блогерами в Wibes, если тот начнет, в светлом будущем, приносить деньги. С фактором привыкания селлеров разобрались. Что с покупателями? Сложнее. Писать магазину они и так могут, что-то еще им не нужно. Чтобы мессенджер взлетел как универсальное средство для общения, нужно что-то большее. MAX, при всем противоречии, все равно набрал аудиторию, мы с вами тому доказательство. И делать еще один разворот ради того же самого, не кажется реалистичным. А ведь нужно, чтобы разом большое количество людей установили мессенджер себе и мы знали, что наши друзья и родственники уже там. А иначе зачем? Бонусы и скидки за подписки на каналы брендов — вариант интересный, но это нужно отдавать трафик селлерам. Не думаю, что на такое пойдут. Хотя и хотелось бы. Так WB получил бы рекламную платформу большую, чем количество билбордов в столице. Если нет, то мессенджер для более удобной коммуникации с покупателями и, возможно, международными партнерами — пока все, на что рассчитываем. Корпоративный флёр и решение конкретных задач. Осталось понять — когда?