📈 Сервисное вдохновение — 4 августа 2026 г. в 05:15:01.440
📈 Сервисное вдохновение 👋 Приветствуем Вас, дорогие Подписчики! Углубимся с Вами в Клиентский сервис: "Я поняла, что люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, как вы заставили их себя почувствовать". Майя Ангелу 💡 Тут очень глубокий смысл! Так как многие забывают, что искренний Клиентский сервис – это про ощущения, впечатления, которые получает Клиент от взаимодействия с компанией. Это не обязательно про покупку, а и просто про получение консультации, прохождение тест-драйва, посещение офиса продаж! Уверены, что легко сможете вспомнить случаи, когда столкнулись с компанией, которая приятно удивила Вас, порадовала, подарила уникальные эмоции. ❤ И такие чувства будут с Вами долго. В какой-то момент потребуется купить ровно то, что предлагала компания, которая оставила приятный след. Сразу вспомните именно их, так как будете лояльны. Захотите снова испытать те тёплые эмоции:) Вспоминайте про данную цитату, когда будете формировать корпоративную сервисную культуру и Клиентский сервис! Нужны не только регламенты, скрипты, стандарты, но ещё и то, насколько хорошо Клиенту в процессе работы с Вами, Вашей компанией. 🚀 Вперёд к сервисным подвигам!