Выходные ушли на финализацию ИТ-видения TOUCH на 2026–2028
Выходные ушли на финализацию ИТ-видения TOUCH на 2026–2028 Параллельно слушал лекцию, которую посоветовали подписчики. Одна фраза оттуда точно описала то, что я весь день видел в нашей архитектуре: «Главное заблуждение любого менеджмента: если ты создал систему, то можешь заставить людей ею пользоваться». Не можешь. Это не проблема пользователей. Это проблема того, как мы ставили задачу. Поэтому новое ИТ-видение мы строим от обратного: → Цифровизируем не процессы, а их результаты. Документ, решение, данные. Если у шага нет результата или потребителя, его не нужно автоматизировать. Его нужно убрать. → Формализуем решения, а не клики. Важно понять, как экономист ловит ошибку в заявке, а не повторить его действия в интерфейсе. → Никаких запусков без экономического эффекта. Нет понятной экономии часов, ошибок или денег — не делаем, даже если очень красиво. → Система приходит туда, где человек уже работает, а не человек идёт в систему. Брокеру нужен Telegram, а не ещё один кабинет с паролем. Хорошую систему не внедряют. Ею начинают пользоваться, потому что без неё дольше и хуже. Всё остальное — дорогая витрина. #touch@ss_shiza Мой канал в МАХ