Почему персонал игнорирует стандарты — 4 июня 2026 г. в 06:08:18.998
Почему персонал игнорирует стандарты Важно честно: Сотрудники не саботируют стандарты. Они выбирают работать так, как удобно. Почему? 1. Нет смысла Им говорят: «делай так» Но не объясняют: зачем. Без смысла нет мотивации. 2. Нет контроля Если никто не проверяет - значит, это необязательно. Это простая логика любой команды. 3. Нет последствий Можно не соблюдать -и ничего не произойдёт. Значит, стандарт не важен. 4. Есть давление времени Когда поток гостей: быстрее = важнее проще = выгоднее И стандарт становится «лишним шагом». 5. Он неудобный Если стандарт: усложняет, замедляет - его будут обходить. Реальность: Сотрудник всегда выбирает: быстрее, проще, понятнее Если стандарт не такой - он не выживает.
185 просмотров