СП

Сидоркина про организационный дизайн

Бизнес · 27 мая 2026 г.

Открыть канал в MAX

😂 Про новый способ оптимизации фонда оплаты труда.

😂 Про новый способ оптимизации фонда оплаты труда. Озон (и не только он) предлагает клиентам установить чаевые сотруднику пункта выдачи. По умолчанию. До того, как он вообще нашёл ваш заказ на полке. То есть вы уже благодарите человека, которого в глаза не видели, за работу, которую он ещё не сделал (а вдруг сделает хорошо, правда?). Хочется повысить доход сотрудников, но бюджета ФОТ нет — просто переложи это на клиента. ФОТ не растёт, сотрудник доволен, CFO доволен вдвойне 🎉 Мы с коллегой тут уже начали развивать идею. 🚌 Чаевые водителю автобуса — списываются при входе, потому что вы же ещё не знаете, довезёт или нет. 🛒 Чаевые кассиру в Пятёрочке — по умолчанию, за то, что пробил ваши йогурты без лишних вопросов и не вздохнул тяжело при виде оплаты по частям. 🏢 Чаевые сотруднику МФЦ — за то, что принял документы без третьего похода за справкой. Если серьёзно: компании действительно всё активнее перекладывают на клиента не только трудозатраты (например, self-service приложения и кассы самообслуживания — это когда мы с вами сами делаем работу, которую иначе делал бы сотрудник компании), но теперь и часть вознаграждения персонала. Коллеги, как вам вообще этот тренд?