Сознательная неэффективность — 4 мая 2026 г. в 06:30:01.396
Сознательная неэффективность Расскажу-ка два показательных случая из моей практики. Случай первый. Большое совещание в госкорпорации. Обсуждаем KPI, эффективность, метрики. И вдруг топ-менеджер достаточно высокого уровня говорит примерно следующее: «А почему мы, собственно, должны быть эффективными? Мы — государственная компания. У нас другие задачи. Мы не зарабатываем прибыль. Эффективность - это не должно быть про нас». Случай второй. Круглый стол в известном вузе. Тема — повышение производительности труда. Дискуссия в разгаре, и один участник встаёт и говорит: «Коллеги, а зачем нам вообще повышать производительность труда? Хорошо ли это? Повышая производительность труда, мы сокращаем количество рабочих мест. А наша задача — обеспечивать граждан стабильной занятостью». Оба этих человека озвучили иную точку зрения — ту, о которой обычно не говорят вслух на подобных встречах. Мы — те, кто занимается HR, оргдизайном, нормированием — как правило, живём в системе координат «эффективность = хорошо». Считаем, измеряем, оптимизируем. И продвигаем эти идеи дальше. Но у части руководителей и организаций может быть совершенно другая логика. Не потому что они «против прогресса» — просто их приоритеты и ограничения устроены иначе. Это важно держать в голове, когда мы приходим со своими предложениями и инструментами. Прежде чем предлагать решение — стоит понять, является ли эффективность проблемой для этого конкретного руководителя, в этой конкретной организации.