📊 Некоторое время назад я работала с компанией, которая готовилась к защите бюджета на... — 23 апреля 2026 г. в 06:30:01.997
📊 Некоторое время назад я работала с компанией, которая готовилась к защите бюджета на следующий год. Генеральный директор собрал руководителей функций — и начал задавать вопросы. Руководителю логистики: «У вас 34 человека. Почему не 28?» Руководителю клиентского сервиса: «Вы просите ещё трёх. Зачем именно трёх — почему не одного?» HR-директору: «Вы согласовали все эти заявки. На каком основании?» Никто не был готов ответить цифрами. Все объясняли словами — про объёмы, про сезонность, про то, что «и так еле справляемся». Генеральный слушал, кивал и в итоге сказал привычное: «Оставим пока как есть, посмотрим по ситуации». Это классическая история. И проблема здесь не в HR и не в руководителях — они знали свои цифры. Проблема в том, что ни у кого не было инструмента, который переводит это знание на язык, понятный генеральному. Почему так происходит? Большинство компаний планируют численность «от факта прошлого года» или «от заявок подразделений». Оба метода дают цифру — но не дают объяснения. А когда логика непрозрачна, генеральный исходит из того, что "и так справятся". И вот что важно: драйверная модель расчёта численности нужна не только HR. 🔹 Руководителю логистики она даёт возможность прийти к генеральному не с «нам нужно 34 человека», а с «при текущем объёме отгрузок и нормативе обработки заявки нам необходимо 33,6 FTE — вот расчёт». 🔹 Руководителю сервиса — объяснить, почему три новых сотрудника, а не один: потому что входящий поток вырос на 40%, и вот как это считается. 🔹 HR — перестать быть крайним, который «насогласовывал лишних людей», и стать методологом, который помогает всем руководителям говорить с бизнесом на одном языке. Модель не гарантирует, что генеральный скажет «да». Но она гарантирует, что разговор будет предметным — а не про ощущения. ❓ Сталкивались ли вы с такой ситуацией — когда руководители подразделений сами не могут объяснить, зачем им столько людей? И как это обычно заканчивается?