Бизнес много инвестировал в развитие лидерских коммуникаций руководителей: умение говор... — 18 мая 2026 г. в 11:34:41.267
Бизнес много инвестировал в развитие лидерских коммуникаций руководителей: умение говорить открыто, вдохновлять, выражать эмпатию. Но новое исследование в The Leadership Quarterly показывает: привычные лидерские сигналы слабо помогают оценить реальные качества руководителя. Авторы проанализировали 82 работы по leadership signaling за 20 лет и пришли к выводу: в большинстве исследований не объясняется, почему руководитель с невысокой компетентностью не может демонстрировать то же лидерское поведение, что и компетентный. В этом и проблема. Открытость в коммуникации, харизматичная подача или публичная демонстрация ценностей могут положительно восприниматься сотрудниками. Проблема таких сигналов в том, что их относительно легко воспроизвести. Более информативными могут быть сигналы, связанные с устойчивыми издержками для самого лидера. Суть. Настоящий сигнал обходится лидеру «дорого» в плане времени, репутации или комфорта. Его невозможно имитировать, потому что слабый руководитель просто не захочет за него «платить». Например, слова об ответственности — это "дешевый" сигнал, его может подать кто угодно. Но отказ от более высокой зарплаты в другой компании ради того, чтобы довести проект своей команды до конца с это "дорогой" сигнал, подтверждающий преданность делу. Общая последовательность, готовность разделять последствия сложных решений вместе с командой и умение не метаться между крайностями несут больше информации о качестве руководителя, чем отдельные яркие проявления лидерства. Особенно по мере распространения ИИ-инструментов, с помощью которых можно за 5 минут составить текст сильной речи и убедительного письма для команды Полный текст статьи — выше СКОЛКОВО Исследования