Служба по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области
Бизнес · 14 августа 2026 г.
Креативность, как компетенция — 14 августа 2026 г. в 17:05:13.650
Креативность, как компетенция Руководитель СГРЦиТ Калининградской области Яна Бабкина приняла участие в программе «Креативное мышление и генерация идей». 14 августа в фокусе обучения — не абстрактное творчество, а прикладные инструменты, которые помогают находить нестандартные решения в строгих рамках государственного управления. Участники освоили продвинутые техники генерации идей: - SCAMPER (система из 7 вопросов для модернизации существующих процессов), - ТРИЗ (теория решения изобретательских задач для работы с противоречиями). Отдельный блок был посвящен дизайн-мышлению — подходу, который помогает разрабатывать услуги с ориентацией на реальные потребности граждан. Почему это важно для госслужбы? В тарифном регулировании важно учитывать баланс интересов бизнеса, государства и потребителей. Новые техники учат разрешать такие противоречия системно, а не методом компромиссов, помогают по-новому взглянуть на существующие административные регламенты и сделать их эффективнее. А дизайн-мышление позволяет выстроить работу так, чтобы она была максимально понятной и удобной для жителей. Внедрение этих инструментов в работу Службы позволит: • находить нестандартные решения в ситуациях, где, казалось бы, всё строго регламентировано, • повышать эффективность внутренних процессов, • быстрее и гибче реагировать на вызовы и запросы жителей региона. Креативность — это необходимая компетенция современного управленца, позволяющая принимать взвешенные и эффективные решения даже в самой строгой сфере, как наша.