🧾 ОБЕЩАЛИ ОТЧЁТ ПО КОМПЕНСАЦИИ. ВОТ ЧТО ПРИШЛО — 27 июля 2026 г. в 13:31:56.704
🧾 ОБЕЩАЛИ ОТЧЁТ ПО КОМПЕНСАЦИИ. ВОТ ЧТО ПРИШЛО Часть продавцов получила уведомление, что 27 июля в кабинете появится детальный отчёт по выплатам за сгоревший товар. Сегодня 27-е. Полез проверять. ЧТО ПРИШЛО НА САМОМ ДЕЛЕ Обычный еженедельный финансовый отчёт за 20–26 июля, сформированный сегодня. Внутри — одна строка: Тип операции «Удержание», обоснование «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы», номер документа и сумма. Всё. Это и есть весь «детальный отчёт». ЧЕГО В НЁМ НЕТ Нет формулы. Нет расшифровки, за какие именно товары посчитали. Нет методики — по себестоимости считали или по цене продажи, полностью или частично. То есть вопрос, который волнует всех — «а почему мне столько?» — так и остался без ответа. Просто цифра. ГДЕ ЕЁ ИСКАТЬ У СЕБЯ Финансовые отчёты → отчёт за неделю 20–26 июля. Он появился сегодня. Ищите строку с типом операции «Удержание» и обоснованием про непреодолимую силу. Если строки нет — значит по вам выплата пока не проходила. ⚠️ А ВОТ ЭТО ПРОВЕРЬТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО У меня сумма в финансовом отчёте не совпала с той, которую я раньше видел в разделе удержаний. Разница — две тысячи с лишним, причём в отчёте больше. Пока не понимаю, откуда расхождение: то ли начисляли в два приёма, то ли одна из цифр показывает не всё. Поэтому просьба: сверьте у себя обе цифры — в удержаниях и в финансовом отчёте за прошлую неделю. Если у вас тоже разойдётся, напишите в чат. Если это массовая история, а не моя частная — будем разбираться вместе и задавать вопрос площадке уже не в одиночку. КОГДА ДЕНЬГИ Выплата попадает на баланс и выводится по обычному графику, без ускорения. По новому расписанию кнопка «Вывести» для этого отчёта появится 10 августа, деньги придут до 19-го.