ПОВЫШЕННАЯ КОМИССИЯ ТЕПЕРЬ НАЗЫВАЕТСЯ ШТРАФОМ — 31 августа 2026 г. в 06:10:02.086
ПОВЫШЕННАЯ КОМИССИЯ ТЕПЕРЬ НАЗЫВАЕТСЯ ШТРАФОМ Повышенная комиссия за просрочку стала штрафом. Сумма прежняя, но теперь её видно: отдельная строка в отчёте вместо прибавки к комиссии. Берут и за отменённые заказы, не только за выкупленные. Кроме ФБС попадают «Курьером ВБ» и сверхгабарит. Дороже всего сверхгабарит: заказ 15 000 ₽ и сутки просрочки — 495 ₽. ГДЕ ИСКАТЬ Раньше просрочка пряталась в столбце «Размер кВВ»: комиссия подросла, а причина непонятна. Теперь в отчёте три метки. В «Обосновании для оплаты» — «Штраф». В видах логистики и корректировок — «Штраф за нарушение срока передачи товара». Сумма в столбце «Удержание». Наконец можно посчитать, во сколько обходится медленная отгрузка. ЧТО Я ПРОПУСТИЛ В АВГУСТЕ Тогда разбирал только ФБС, а правило шире. «Курьером ВБ»: не перевели заказ в доставку вовремя — 0,1 пункта за каждый час. Заказ 5 000 ₽, просрочка 6 часов — 30 ₽. Сверхгабарит на ФБС: привезли позже даты из кабинета — та же десятая за час. Заказ 15 000 ₽, просрочка 33 часа — 495 ₽. По обеим моделям раньше платили только за выкупленные заказы. Теперь за все. КОМУ НЕ ПОВЕЗЛО Крымским. Система требует указать склад в Ростове, а товар едет через коридор несколько суток. Площадка сама привязывает к чужому региону и сама же штрафует за его сроки. ЧТО ДЕЛАТЬ Смотреть не среднее время отгрузки, а хвост: сколько заказов уходит дольше нормы. Среднее бывает красивым, а платите вы за хвост. С 1 сентября открыть финансовый отчёт и найти строку «Штраф». Прилетело незаслуженно — писать в поддержку, обещают сторнировать. Сами не пересчитают. У кого какой хвост по отгрузкам? Напишите в чат. Спросить про своё можно в чате канала: https://6max.ru/sellery_chat