ИТ-аутсорсинг всегда дороже? Или всегда дешевле собственного ИТ-отдела?
ИТ-аутсорсинг всегда дороже? Или всегда дешевле собственного ИТ-отдела? Оба утверждения — мифы. Как и уверенность, что вместе с ИТ-функциями компания обязательно отдаёт подрядчику контроль над инфраструктурой. На практике аутсорсинг — не универсальный способ сэкономить и не отказ от управления. Он может дать бизнесу доступ к редкой экспертизе, разгрузить внутреннюю команду и сделать расходы более предсказуемыми. Но результат зависит от того, насколько точно определены задачи, зоны ответственности, показатели сервиса и условия взаимодействия. В карточках разобрали три распространённых мифа. В блоге — ещё 17: о безопасности данных, качестве поддержки, зависимости от подрядчика, устаревшей инфраструктуре и возможностях SLA. Читайте по ссылке полный разбор в блоге «Софтлайн Решений». #СофтлайнРешения #блог #ИТаутсорсинг