X5 уже не только про ритейл. — 17 июля 2026 г. в 16:18:18.475
X5 уже не только про ритейл. ▪️ Посмотрели свежее интервью первого заместителя гендиректора X5 Владимира Салахуддинова российскому Forbes и выделили главные тезисы, которые помогают лучше понять, как меняются приоритеты крупнейшего российского ритейлера. Ключевой ориентир: через 2–3 года 10% доходов X5 должны приходить не от ритейла, а через 5 лет – уже 30%. Речь идет о Retail Media, логистике, производстве готовой еды и сервисах вокруг собственной инфраструктуры: ▪️ Retail Media становится самостоятельным бизнесом. X5 ожидает около 40 млрд рублей выручки от рекламного направления. Основа – более 20 млн клиентов ежедневно, данные о покупках и возможность точного таргетинга в приложении, на экранах магазинов и на кассах самообслуживания. ▪️ Главная конкуренция смещается к маркетплейсам. В X5 прямо говорят, что это уже основное поле борьбы: маркетплейсы строят дарксторы и продуктовую инфраструктуру, а ритейлеры осваивают цифровые компетенции и экспресс-доставку. ▪️ Рост за счет открытия магазинов подходит к пределу. Компания признает, что модель масштабирования через новые точки постепенно исчерпывается. Следующий этап – онлайн, дарксторы, новые сервисы и повышение эффективности существующей инфраструктуры. ▪️ Готовая еда меняет не только категорию, а всю модель ритейла. Покупатель, который регулярно берет ready-to-eat, начинает ожидать постоянных новинок. Это требует быстрее обновлять ассортимент, перестраивать логистику и иначе управлять полкой. ▪️ Самообслуживание уже стало нормой. Более 50% чеков проходят через кассы самообслуживания, а в отдельных магазинах – 85–90%. В X5 допускают, что часть магазинов через несколько лет сможет работать без классических касс. ▪️ Главная задача – расти без роста штата. За год X5 открыла около 3000 магазинов, но общее число сотрудников сократилось. Цель компании – удвоить бизнес, сохранив нынешнюю численность персонала. ▪️ Если еще несколько лет назад торговые сети конкурировали прежде всего количеством магазинов, то теперь конкуренция все больше смещается в данные, логистику, рекламу и цифровые сервисы. Магазин постепенно перестает быть просто точкой продажи и становится частью гораздо более широкой экосистемы. Подписывайтесь на Свободную кассу