Суд наказал "Дикси" за навязывание пакетов. — 17 июля 2026 г. в 10:59:19.091
Суд наказал "Дикси" за навязывание пакетов. ▪️ Житель Орла Владислав Король подал к АО "Дикси Юг" иск, потребовав от ритейлера компенсацию за пакеты-майки, которые в обязательном порядке добавлялись к его покупкам в сервисе доставки. Пакеты ему не требовались, поскольку мужчина забирал заказы самостоятельно из торговой точки, пользуясь рюкзаком и личным транспортным средством. Неоднократные требования Владислава Короля о невключении в заказы пакетов и возврате их стоимости, направленные в адрес ответчика, оставлены без внимания. Согласно информации, полученной от АО "Дикси Юг", пакет в заказ добавляется автоматически, убрать его из заказа нельзя, говорится в документах суда. ▪️ Король посчитал, что таким образом были нарушены его права как потребителя. В суде он потребовал компенсировать ему вынужденную покупку 49 пакетов и выплатить 25 тыс. рублей за моральный вред. По данным картотеки, "Дикси" обязали выплатить за навязанные пакеты 596 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 5 тыс. рублей, штраф в размере 2798 рублей и госпошлину в доход города в размере 7 тыс. рублей. ▪️ Суд первой инстанции также обязал ответчика предоставлять потребителям возможность отказаться от обязательного приобретения пакета-майки. В АО "Дикси Юг" сообщили, что теперь при оформлении доставки пакет в стоимость не входит. Подписывайтесь на Свободную кассу