🏆 Наш кейс с DDX Fitness номинирован на всероссийскую премию NR Cases 2026 в категории... — 27 мая 2026 г. в 11:30:02.702
🏆 Наш кейс с DDX Fitness номинирован на всероссийскую премию NR Cases 2026 в категории «Решения и сервисы на основе ИИ» DDX Fitness — 160 клубов, 900 тыс. клиентов, ежемесячная подписка. Каждый месяц — десятки тысяч звонков для продления. Контактный центр не справлялся с ростом. Мы заменили массовые обзвоны LLM-агентом. Итог: ✨47% конверсия в продление — уровень живых операторов ✨71% контактность базы ✨+25% к средней производительности сотрудника Агент ведёт диалог, отрабатывает возражения, предлагает ближайший клуб при переезде. Без скриптов-автоинформаторов. Без роста штата. ➡️ Читать полный кейс ➡️ Страница номинации
102 просмотров