Опыт управляющей Юлии Чиликиной: что не работало, какие были опасения и что изменилось ...
Опыт управляющей Юлии Чиликиной: что не работало, какие были опасения и что изменилось после перехода на RealtyCalendar. Когда сообщений от гостей становится больше, контроля — меньше, а команда работает на пределе, наступает момент, когда без системы дальше не вырасти. Юлия Чиликина, управляющая сети апартаментов «Квартира Не Вопрос», перешла на RealtyCalendar по акции «Легкий переезд» и поделилась своим опытом. Раньше ее команда работала в системе, которая была заточена под отели и плохо подходила для посуточной аренды. Оплаты гостей приходили на личную карту управляющей, залоги контролировались вручную, а сотрудники колл-центра одновременно вели и отельных гостей, и посуточные брони. Ошибки случались не из-за людей, а из-за перегруза. С RealtyCalendar многое изменилось. После подключения «Автосообщений» нагрузка на колл-центр сократилась примерно на 80%. Значительная часть бронирований теперь проходит через Корзину без переписки с менеджером, а «Автопилот» Юлия настроила самостоятельно — без программистов и долгих инструкций. Подробнее об истории Юлии — в карточках! А если вы уже задумались о смене системы автоматизации — воспользуйтесь акцией «Легкий переезд». Наши менеджеры перенесут объекты и настройки, проверят синхронизацию каналов и обучат команду работать в сервисе. Подробнее об акции: 👉 https://new.realtycalendar.ru/blog/perekhod-na-realtycalendar-s-akciei-legkij-pereezd Если у вас есть сомнения или вопросы — оставляйте заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами, покажет, как все работает, и поможет переехать без потерь: 👉 https://new.realtycalendar.ru?utm_source=max&utm_medium=social&utm_campaign=20260602