Что произошло с RealtyCalendar и как мы восстанавливаем работу сервиса
Что произошло с RealtyCalendar и как мы восстанавливаем работу сервиса 11 октября в работе RealtyCalendar произошел серьезный сбой. Причиной стала недоступность серверов Яндекса в России, где размещена инфраструктура нашего сервиса. Несмотря на превентивные меры, такие как дублирование системы и ее резервное копирование, временно была нарушена работа сайта, синхронизация с площадками бронирования, передача вебхуков (HTTP-уведомлений) и интеграция с amoCRM, Битрикс24 и Автопилотом. Сбой затронул процессы управления бронированиями, в том числе работу с залогами и оплатами. Мы понимаем, насколько критична стабильная работа сервиса для вашего бизнеса, и приносим извинения за возникшие проблемы. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу системы и помочь пользователям справиться с последствиями сбоя. Также мы перенесли систему на другой сервер и совершенствуем механизм резервного копирования, чтобы в случае подобных инцидентов в будущем минимизировать последствия и обеспечить быстрое восстановление работы сервиса. Подробности — в карточках. Контакты техподдержки RealtyCalendar: https://max.ru/id7729748911_bot support@realtycalendar.ru +7 (499) 348 90 68 +7 (800) 600-59-48