Итоги сессии «Эволюция туризма и курортного девелопмента»
Итоги сессии «Эволюция туризма и курортного девелопмента» Сегодня мы много говорили о том, как меняется курортный продукт. И если собрать выступления всех участников в несколько ключевых тезисов, становится очевидно: рынок входит в новый этап. Гость стал требовательнее. Он сравнивает российский отдых не только с другими регионами страны, но и с зарубежными направлениями. Поэтому развитие внутреннего туризма требует не только строительства новых объектов, но и условий, которые будут стимулировать внутренний туристический спрос. При этом темпы строительства курортной недвижимости сегодня очень высокие. А значит, в ближайшие годы внутренняя конкуренция между проектами будет кратно расти. Побеждать только количеством номеров уже не получится. Практически все современные проекты ещё на стадии проектирования решают две связанные задачи: как организовать пространство и какой сценарий пребывания предложить гостю. Причём всё чаще архитектура и инфраструктура проектируются с учётом природной локации, особенностей территории и будущего сценария отдыха. Именно это может становиться одним из ключевых конкурентных преимуществ проекта. Отдельно говорили о санаторно-курортном направлении. Оно развивается, аудитория молодеет, но одновременно меняется сам запрос на оздоровление. Современный гость всё чаще выбирает программы с более коротким сроком пребывания. При этом собственная медицинская база внутри санатория остаётся существенным преимуществом — она позволяет формировать полноценный медицинский и оздоровительный продукт, а не просто размещение с набором дополнительных услуг. Но самая интересная часть дискуссии касалась того, что происходит с проектом после его продажи инвестору. Практика показывает: если отельер включён в проект ещё на этапе продаж, участвует в обсуждении заявляемой инвесторам доходности, объясняет девелоперу операционную модель и помогает обучать отдел продаж, диалог с частным инвестором продолжается и после сдачи объекта. Именно такая открытость, участие отельера и понимание продавцами профессиональной логики работы объекта должны становиться базовой моделью. При этом первый год работы проекта вполне может показывать реальный финансовый результат без использования механизма «гарантированной доходности». Однако возникает важный вопрос. Частный инвестор сегодня остаётся, пожалуй, самым незащищённым звеном всей цепочки. Застройщики, СМИ, риелторы и другие участники рынка формируют ожидания, которые далеко не всегда соответствуют реальной экономике проекта. Но, судя по сегодняшней дискуссии, сам инвестор уже изменился. Он всё меньше воспринимает рекламную доходность как самостоятельный критерий принятия решения. В курортной недвижимости остаются квалифицированные инвесторы, которые задают гораздо более сложные вопросы: как устроен объект, кто им управляет, откуда формируется доход, что будет происходить после открытия и насколько реалистична заявленная модель. И ещё один важный вывод: рынок нельзя рассматривать как единое целое. Динамика продаж по регионам неоднородна. Так же неоднороден и туристический поток. Поэтому одинаковая инвестиционная стратегия не может одинаково работать в Краснодарском крае, Крыму, Кавказских Минеральных Водах, Дагестане или Калининградской области. В результате наша сегодняшняя дискуссия постепенно привела нас к простой мысли: Эволюция курортного девелопмента — это переход от строительства объекта к созданию эффективно работающей системы. Спасибо всем спикерам и участникам за содержательную дискуссию.