Цифра недели: Сколько стоит ваш клиент?
Цифра недели: Сколько стоит ваш клиент? Разберем кейс локальной кофейни: они вложили $1000 в Instagram-рекламу и получили 50 новых клиентов. CAC = $20. Средний чек — $3. Чтобы окупить клиента, он должен прийти к ним 7 раз. Если они не внедрили программу лояльности, они просто сожгли $1000. Это не маркетинг, это благотворительность. Прежде чем запускать рекламу, посчитайте, сколько раз клиент должен вернуться, чтобы вы вышли в ноль. А у вас есть план возврата клиента?