🏨Открыта регистрация на образовательную программу «Сопровождение и обслуживание маломо...
🏨Открыта регистрация на образовательную программу «Сопровождение и обслуживание маломобильных туристов в средствах размещения» Повышение квалификации позволит специалистам разобраться в законодательных и концептуальных основах обслуживания и сопровождения маломобильных туристов, требованиях к архитектурной и информационной доступности средств размещения, а также освоить практические инструменты работы с гостями с особыми потребностями. 🎤 Руководитель программы: Жимаева Екатерина Михайловна — заместитель директора АНО Центр социальных проектов «МИКС», научный сотрудник ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания», эксперт в области инклюзии, помощник депутата Государственной Думы 8-го созыва. На программе вы научитесь: ➡️ разбираться в нормативно-правовом регулировании обеспечения архитектурной и информационной доступности средств размещения для маломобильных гостей ➡️ учитывать социально-психологические особенности при обслуживании и сопровождении туристов из числа маломобильных групп ➡️ применять специальный этикет при обслуживании и сопровождении маломобильных туристов ➡️ использовать основы универсального дизайна при создании доступной среды средства размещения ➡️ проводить самоаудит доступности архитектурной среды средства размещения ➡️ координировать деятельность сотрудников различных служб при обслуживании и сопровождении маломобильных туристов ➡️ взаимодействовать с различными организациями по вопросам обслуживания маломобильных клиентов и продвижения доступных для них услуг Для кого эта программа: 👉 собственников и руководителей средств размещения 👉 руководителей департаментов, отделов и служб средств размещения 👉 персонала средств размещения, оказывающего услуги лицам с ОВЗ 🤝Партнеры программы: АНО Центр социальных проектов «МИКС», РООИ «Перспектива», АНО «Ассоциация инклюзивного социального туризма «АИСТ». ✅ Начало обучения: 1 октября ✅ Дата завершения регистрации: 29 сентября ✅ Форма обучения: дистанционная ✅ Объем: 36 академических часов 📌 Требование: образование не ниже среднего профессионального. 📌 Подробнее о программе и регистрация — на сайте ФРЦ РГУТИС #ФРЦ_РГУТИС #Туризм #Повышениеквалификации