На днях в домовом чате один из собственников написал, что решил покрасить стены в кварт...
На днях в домовом чате один из собственников написал, что решил покрасить стены в квартире. Снял плинтусы – а под ними обнаружил множественную плесень. К сообщению приложил фотографию. Ситуация, конечно, неприятная. Но здесь очень важно не торопиться сразу все очищать, обрабатывать и закрывать новым плинтусом. Как лучше действовать. 1. Подробная и качественная фото- и видеофиксация. Не одна общая фотография, а полноценная фиксация: общий вид стены, расположение повреждений, крупные планы, вся площадь, на которой обнаружена плесень. Чем подробнее будет видно состояние помещения на момент обнаружения недостатка, тем лучше. 2. Вызвать представителя управляющей компании для составления акта. В акте должно быть подробно описано, что именно обнаружено, где находится плесень, насколько она распространена, в каком состоянии стены и примыкающие конструкции. Перед подписанием акт обязательно нужно прочитать. Проверить дату, адрес, описание выявленных недостатков, подписи участвующих лиц. Если какие-то обстоятельства отражены неверно или не отражены вообще – указать свои замечания непосредственно в акте. По возможности нужно зафиксировать и предполагаемую причину появления плесени, если на этом этапе ее возможно определить. 3. Провести независимое обследование и оценить стоимость устранения недостатков. Здесь важно решить две задачи. Первая – установить причину появления плесени: например, промерзание конструкции, повышенная влажность, нарушение теплоизоляции, протечка или иной строительный недостаток. Вторая – определить, какие работы необходимы для устранения причины и последствий и сколько они будут стоить. Именно поэтому одного расчета стоимости ремонта может быть недостаточно: для дальнейшего спора важно понимать еще и происхождение самого дефекта. 4. Направить застройщику претензию. В ней последовательно описать выявленные недостатки, результаты фиксации и обследования, сформулировать требования и указать, какие последствия наступят, если вопрос не будет урегулирован добровольно. 5. Если застройщик требования не удовлетворит – обращаться в суд. И здесь есть еще один момент, о котором часто забывают. Если состояние квартиры позволяет, я бы не рекомендовала полностью устранять недостатки до разрешения спора. При разрешении дела в суде и проведении судебной экспертизы, эксперту будет информативнее исследовать не только фото- и видеоматериалы, зафиксировавшие состояние на момент обнаружения недостатка, но и сам объект. ──────────── +7 912 77 66 555 – TG | Max