Сайт — всё еще про доверие
Сайт — всё еще про доверие Кажется, что в эпоху маркетплейсов собственный сайт бренду уже не так нужен. Но свежее исследование показывает обратное. От 29% до 59% россиян в зависимости от категории не готовы рассматривать товар незнакомого бренда без официального сайта. Для ювелирных изделий показатель составляет 59%, для электроники — 51%, косметики — 50%. Причина интереснее самих цифр: 45% воспринимают официальный сайт как подтверждение подлинности товара, а 33% идут туда проверять сертификаты и документы. Получается, покупать мы можем на маркетплейсе, а проверять, стоит ли за карточкой товара настоящий бренд, — всё еще идем на его сайт. Кстати, с 1 сентября меняются и правила работы с доменами .ru, .рф и .su.