Управление Роспотребнадзора по Рязанской области напоминает о правилах продажи техничес...
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области напоминает о правилах продажи технически сложных бытовых товаров. 🔹 Информация о товаре. Образцы должны быть представлены в торговом зале и сопровождаться аннотациями с основными техническими характеристиками. 🔹 Проверка перед покупкой. По требованию покупателя продавец обязан проверить комплектность товара, наличие технической документации и правильность цены. 🔹 Чек и товарный чек. Если кассовый чек не содержит необходимых сведений о товаре, покупатель вправе потребовать товарный чек с указанием его наименования, модели, цены и данных продавца. 🔹 Сборка и установка. Если самостоятельная сборка или подключение товара запрещены требованиями производителя, продавец обязан организовать эти работы либо сообщить, кто их выполняет. Если стоимость работ включена в цену товара, они проводятся бесплатно. 🔹 Возврат при дистанционной покупке. Товар надлежащего качества можно вернуть при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки, комплектности и документации. #Роспотребнадзор_Рязань