Верховинская Мария | Курсы для администраторов салонов красоты и медицинских клиник
Бизнес · 23 июня 2026 г.
Клиент, который жалуется, на самом деле делает вам подарок. — 23 июня 2026 г. в 10:39:05.680
Клиент, который жалуется, на самом деле делает вам подарок. Потому что ещё 9 недовольных клиентов промолчат. Они не будут спорить. Не будут требовать книгу жалоб. Не будут ничего объяснять. Они просто исчезнут. Именно поэтому умение работать с жалобами — один из самых недооценённых навыков администратора.
109 просмотров