⚡ Чем недовольны пациенты и почему они обращаются в суд? Анализ судебной статистики
⚡ Чем недовольны пациенты и почему они обращаются в суд? Анализ судебной статистики По данным Судебного департамента при ВС РФ, в целом по стране стоматология занимает первое место по количеству гражданских исков от пациентов — до более 40%. На втором месте — косметология и пластическая хирургия (более 20%). На третьем — акушерство и гинекология (16%). Среди ключевых причин недовольства граждан: 43% претензий приходятся на прямые ошибки протезирования и хирургического этапа имплантации, 27% жалоб связаны с некачественным лечением каналов зуба, 18% споров вызваны неудовлетворительным результатом исправления прикуса. В целом по стране суды удовлетворяют претензии к стоматологам в 97% случаев. Клиники проигрывают около 77% споров. Моральный вред заявляется в 97% случаев, удовлетворяется в 56%. За пределами Москвы средние суммы взыскания составляют от 200 000 до 800 000 рублей. ❗Более 80% выигранных пациентами дел связаны с отсутствием должным образом оформленного информированного согласия. Стоматология Подмосковья вышла на первое место по числу судебных исков. На Московский регион стабильно приходится до 20–25% всех гражданских исков и уголовных проверок страны против стоматологических клиник. . Источник: портал Газета ру со ссылкой на сети стоматологических клиник «Команда Мечты» и Судебный департамент при ВС РФ Фото: ИИ magnific