Вот простой пошаговый алгоритм на каждый день:
Вот простой пошаговый алгоритм на каждый день: 1. Настройка на контакт (глаза в глаза) Прежде чем слушать ушами, повернитесь всем телом. Опуститесь на уровень глаз ребёнка (присядьте рядом или на корточки) и уберите телефон. Иногда 30 секунд полного визуального контакта снимают половину истерики без единого слова. 2. Пауза и тишина Не торопитесь заполнять эфир советами. Дайте ребёнку выговориться, даже если это бессвязный поток обиды. Поддерживайте коротко: «Да…», «Слышу тебя», «Понимаю». Дайте эмоции выплеснуться наружу. 3. Назовите чувство своими словами Детям трудно ориентироваться в буре эмоций. Помогите назвать то, что с ними происходит, мягким утверждением (а не допросом «почему ты ревёшь?»): «Ты очень злишься, потому что не получилось собрать башню?» «Тебе обидно, что прогулка так быстро закончилась?» Когда чувство признано вслух, его интенсивность падает сама собой. 4. Возвращение сути (зеркало) Повторите то, что произошло, без критики и оценок: «То есть ты хотел доиграть эту партию, а нужно было уже выключать компьютер?» Ребёнок видит: вы на одной волне, вы поняли причину, а не просто среагировали на шум. 5. Поиск решения — только в штиль Логика включается только тогда, когда улеглись эмоции. Когда дыхание стало ровным, можно спросить: «Что мы можем с этим сделать?» или «Хочешь, подумаем вместе, как это исправить?» Главная ловушка: нам кажется, что согласиться с чувством ребёнка — значит разрешить нежелательное поведение. Это не так. Чувствовать можно всё, что угодно (злиться, завидовать, расстраиваться), а вот действовать допустимо не любым способом. И научить границам гораздо проще того, кто чувствует себя понятым.