🤫 Анонимный опрос ВОИ о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью — 29 мая 2026 г. в 08:45:01.804
🤫 Анонимный опрос ВОИ о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью Недавно мы запустили анкету, чтобы выявить реальные трудности людей с инвалидностью при посещении отделений банков и использовании их мобильных приложений. 🤜🤛 Многие из вас активно включились в обсуждение, рассказали о существующих проблемах. Спасибо за вашу вовлечённость! 👉 Если вы ещё не заполняли саму форму, есть возможность сделать это сейчас. Чем больше мнений и предложений нам удастся собрать, тем полнее будет картина и выше шанс позитивных изменений. ❓ О чём можно рассказать? 🔹 О своём опыте посещения любого отделения любого банка: помог ли персонал, была ли навигация, что пошло не так. 🔹 Об использовании мобильного приложения: удобно ли ориентироваться, есть ли голосовой помощник, что хотелось бы улучшить. 🔹 О любых предложениях по повышению доступности, для конкретного банка или всей системы в целом. Поделитесь своим опытом и расскажите об анкете тем, кто тоже может поделиться своим. Все предложения и информацию о существующих проблемах мы будем передавать в Центробанк РФ. 👍 Это поможет сформировать рекомендации банкам для создания сервисов удобных для всех. 🔗 Ссылка на опрос на сайте ВОИ #ВОИ #Опрос #ФинансоваяДоступность