🚀 Запускаем марафон по улучшению сервиса от Welcomepro Club! — 17 июня 2026 г. в 11:01:00.855
🚀 Запускаем марафон по улучшению сервиса от Welcomepro Club! Сервис влияет на возвращаемость гостей, продажи, средний чек и прибыль ресторана. Но для большинства компаний он остается набором отдельных инструментов, а не системой управления. В рамках марафона мы разберем: – как анализировать гостевую обратную связь и находить реальные причины проблем в сервисе – как оценивать качество стандартов сервиса и системы управления – кто должен отвечать за сервис в компании – как работают системы обучения и мотивации сотрудников – как использовать методику ППР (проблема – причина – решение) и сервисные комитеты для регулярных улучшений – как собрать стратегию развития сервиса для своей компании. ⭐️ Участие в марафоне доступно всем участникам Welcomepro Club Помимо самой программы вы получите доступ к закрытой базе знаний клуба: полезным материалам, разборам кейсов, эфирам, подкастам и регулярным инсайтам от наших экспертов. Старт – 6 июля ❤️ Узнать подробности и забронировать участие можно по ссылке или через нашего специалиста по обучению здесь. До встречи в Welcomepro Club!