WTS - разработка мобильных приложений | White Tiger Soft
IT и технологии · 9 октября 2026 г.
🚚 Клиент приехал в Йошкар-Олу лично. Из другого города. Чтобы познакомиться и подписат...
🚚 Клиент приехал в Йошкар-Олу лично. Из другого города. Чтобы познакомиться и подписать договор. Илья запускал грузоперевозки. Маркетплейс, где заказчик находит транспорт по маршруту, а перевозчик — груз по пути следования. Заказы по городам, оплата через приложение, рейтинги после каждой поездки. Задача была не в экранах. Три десятка экранов — это цифра. Задача была в доверии. Когда один человек передает деньги другому, которого видит впервые, обе стороны испытывают страх. Перевозчик боится, что ему не заплатят. Заказчик боится, что груз пропадет. Команда начала с безопасных сделок. Деньги блокировались на счете до подтверждения доставки. На старте это сработало. Но через год для постоянных клиентов безопасная сделка стала лишним шагом — они уже ездили по одним и тем же маршрутам и доверяли друг другу без эскроу. Тогда придумали собственный баланс. Пользователь пополняет кошелек и расплачивается напрямую с водителем. Без посредников, без комиссий. Бонусные баллы за активность — съездил десять раз, получил скидку. За время сопровождения — более сорока релизов, в каждом из которых добавлялись функции, о которых просили перевозчики после нескольких месяцев работы на трассах, где важно видеть статус груза и водителя в режиме реального времени, без звонков и уточнений по каждому этапу пути. Главный урок: то, что помогает на старте, мешает в дальнейшем. Безопасная сделка — залог доверия. Баланс с бонусами дал свободу постоянным клиентам. Подробности и скриншоты — на странице кейса: https://whitetigersoft.ru/cases/gruzik-mobile-app #грузоперевозки #мобильноеприложение #маркетплейс #машины