Отказ из-за видео, где был без штанов в метро
Отказ из-за видео, где был без штанов в метро Здесь в истории получился отказ пациента от консультации врача-гастроэнтеролога вследствие расового предубеждения. Пациент 40 лет, мужчина обратился в поликлинику с жалобами на болевые ощущения в боковых отделах живота, возникающие перед приёмом пищи и усиливающиеся после еды, а также чувство распирания в эпигастральной области. По результатам первичного осмотра было выписано направление больному на консультацию к специалисту-гастроэнтерологу для дальнейшего обследования и уточнения диагноза. Врачом-консультантом был назначен доктор с африканскими корнями. Однако пациент категорически отказался посещать указанного специалиста, мотивируя мне своё решение нежеланием обращаться к представителю иной расы, ссылаясь на недавно увиденный видеоролик в интернете, вызвавший негативные эмоции относительно поведения лиц негроидной расы. А именно, на видео афроамериканец в английском метро снял с себя штаны и так ехал ругаясь с пассажирами. Мужчины пассажиры начали драться с ним и вынесли афроамериканца из вагона. Я тоже видела этот ролик в сети. Также пациент сказал, что это не единственный случай, когда он не доволен их поведением и поступками, поэтому врачу афроамериканцу не доверяет. Учитывая ситуацию, было принято решение организовать дополнительное разъяснительное собеседование с участием психолога медицинского учреждения. Целью беседы стало устранение необоснованных страхов и стереотипов, информирование пациента о недопустимости дискриминационных установок в медицинской практике и гарантиях качественного оказания помощи вне зависимости от этнических признаков лечащего персонала. При отсутствии положительного результата взаимодействия планировалось привлечение представителей администрации лечебного учреждения для проведения индивидуального консультирования и решения вопроса о замене врача-гастроэнтеролога с учётом индивидуальных предпочтений пациента. Но это не пришлось осуществлять, так как пациент хоть и скептически, но согласился на приём. После прохождения обследования и выполнения назначенного курса лечения врачом гастроэнтерологом пациент оказался очень даже доволен. Ему понравилось деликатное общение врача и то что лечение подействовало. Мнение пациента изменилось и теперь он доверяет врачу, не смотря на другую расу, так как дело не только в этом, а поведение и поступки зависят от человека конкретно. #гастроэнтерология #пациент #психолог #гастроэнтеролог #темадня #эпигастрий