📮 БОЛЬШАЯ ДРУЖБА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА С ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ - ВОЗМОЖНО ЛИ? — 8 апреля 2026 г. в 10:48:19.312
📮 БОЛЬШАЯ ДРУЖБА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА С ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ - ВОЗМОЖНО ЛИ? Как-то пообщалась с Руководителем отдела маркетинга всем известного онлайн-университета из ТОП-3. Все маркетологи знакомы с патовой ситуацией, когда отдел продаж недоволен качеством лидов. А маркетологи, в свою очередь, обвиняют продажников в сливе заявок и слабом желании продавать. В компании онлайн-университета нашли интересный вариант, как подружить продажников с лидами) У них есть одновременно 2 кол-центра и конкурируют они - между собой. А отдел маркетинга становится партнером тому, кто работает хорошо. Очень интересная схема! Рекламный бюджет на лидогенерацию не ограничен. Ключевой является цифра ДРР (Доля Рекламных Расходов) - не более 30%. Пока ДРР входит в эти рамки, бюджет пластично увеличивается и лиды продолжают поступать дальше. То есть кол-центру самому выгодно иметь более высокую окупаемость. Пока продажники продают хорошо, лиды к ним поступают и кол-центр получает бОльший размер комиссии за продажи. В итоге, все 3 звена в этой связке работают очень даже слаженно, на качество лидов никто и не думает жаловаться, комиссия же нужна) Правда, у самого отдела маркетинга в этой схеме случился трабл, о котором собственно Руководитель отдела маркетинга и запрашивал мои рекомендации. Что это за трабл, расскажу в следующий раз) Как вам схема? Я сама люблю, когда мне пишут "давайте ещё лидов, еще" 🤓📮