☕️ Один из самых тёплых и эффективных форматов внутренней коммуникации — завтраки с ген...
☕️ Один из самых тёплых и эффективных форматов внутренней коммуникации — завтраки с генеральным менеджером. Как лучше всё устроить? Своим опытом поделилась Юлия Швыдкая, директор по персоналу дизайн-отеля «СтандАрт», где такие завтраки проводятся с 2021 года. Главное отличие завтрака с генеральным менеджером от других форматов внутренней коммуникации — в качестве общения. На корпоративных мероприятиях сотрудники в первую очередь общаются друг с другом, с руководством — на официальных встречах с чёткой повесткой. Завтрак же даёт возможность для непринуждённого рабочего диалога с руководителем — каждый может задать вопрос и высказать мнение. 💛 Что показывает практика: 📍команда начинает лучше понимать цели бизнеса и свою значимость для отеля; 📍руководители высшего звена получают возможность услышать мнение персонала без посредников; 📍формируется доверие, которое невозможно создать ни общим собранием, ни даже самым ярким праздником для команды. 🍽️ Как организовать завтрак с топ-менеджером 1️⃣ Подготовьте руководителей подразделений. Важно донести, что цель завтрака не в обходе руководителей — встреча дополняет работу и помогает создать единое информационное поле внутри отеля. 2️⃣ Выберите место и определитесь с меню. Место должно быть неформальным: ресторан отеля, лаундж или терраса. Достаточно лёгкого меню: чай, кофе, соки, свежая выпечка, сэндвичи, фрукты или другие простые блюда для завтрака. 3️⃣ Соберите команду на встречу. Чтобы обстановка была камерной, пригласить можно по одному представителю от каждого подразделения — до 10 человек. 4️⃣ Мягко направляйте беседу. Для встреч команды за завтраком нет жёсткого регламента и списка правильных и неправильных тем. Обычно генеральный менеджер начинает разговор с кратких итогов, а дальше диалог развивается естественно. ➡️ Больше подробностей собрали в журнале «Высокий сезон». @yandex_travel_pro