Юридический канал Ярошкевич В.В. - "Между строк договора."
IT и технологии · 20 августа 2026 г.
🧾 Чек подтверждает покупку, даже если в нем нет серийного номера товара
🧾 Чек подтверждает покупку, даже если в нем нет серийного номера товара Верховный Суд РФ напомнил, что кассовый чек подтверждает факт заключения договора купли-продажи и условия покупки товара. Если продавец выдал чек, но не зафиксировал в нем серийные номера товара, а также не представил иных документов, позволяющих идентифицировать проданную вещь, он не может просто ссылаться на то, что такой товар покупателю не передавался. ⚖️ Суть спора Покупательница Т. приобрела у общества-продавца две пары наушников производителя А. В период гарантийного срока в товаре обнаружились недостатки. Т. обратилась к продавцу с требованием устранить их, однако общество отказало, заявив, что наушники с указанными серийными номерами ему не поставлялись и покупателю не передавались. Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций встали на сторону продавца и пришли к выводу, что Т. не доказала факт приобретения именно этого товара у ответчика. 🏛️ Что указал Верховный Суд Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ не согласилась с таким подходом. Она указала, что по делу было установлено и ответчиком не оспаривалось: Т. выдан кассовый чек, в котором отражены дата, время покупки, количество товара и его стоимость. При этом серийные, заводские или иные идентифицирующие номера в чеке отсутствовали. Также суд отметил, что иных документов, которые позволяли бы точно определить, какие именно наушники были проданы покупателю, продавец не оформлял и не представил. 📌 Верховный Суд сослался на статью 493 ГК РФ, пункт 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей и разъяснения пункта 43 постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28 июня 2012 года. Из этих норм следует, что кассовый чек является документом, удостоверяющим факт и условия покупки товара. ❌ Почему выводы нижестоящих судов признаны ошибочными Продавец, оспаривая факт продажи именно этих наушников, не представил сведения о том, какие конкретно товары с какими серийными номерами были реализованы Т. по выданному кассовому чеку. 🔑 При таких обстоятельствах Верховный Суд указал на значение принципа добросовестности участников гражданских правоотношений и правил о распределении бремени доказывания. Нельзя возлагать на потребителя обязанность доказать то, что находится в сфере учета и контроля самого продавца, если именно продавец оформлял продажу и располагал возможностью идентифицировать товар. ✅ Вывод ВС РФ отменил судебные акты нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение. 💡 Практический смысл этого определения в том, что кассовый чек сам по себе способен подтвердить покупку товара у конкретного продавца, даже если в нем нет серийного номера, а продавец не ведет или не представляет документы, позволяющие установить индивидуальные признаки проданного товара. Юридическая поддержка Представляю комплексное юридическое сопровождение сделок на всех этапах — от правового анализа и подготовки документов до полного завершения в строгом соответствии с действующим законодательством. • 📲 Сложный случай? Звони юристу! 89140576440