Мужчина потерял телефон и на него оформили кредит, но суд ему не помог
Мужчина потерял телефон и на него оформили кредит, но суд ему не помог В 2024 году мужчина после работы заехал в магазин, где обнаружил пропажу телефона. Он подумал, что забыл его на работе, поэтому блокировать не стал. Но когда утром пришел на работу, понял, что потерял телефон. Он позвонил оператору связи и в банк для блокировки номера и карты, которая была в чехле телефона. От сотрудников банка он узнал, что вчера на его имя был оформлен кредит на 608 865 руб. Затем деньги были потрачены на товары и переведены в другой банк. По факту мошенничества полиция возбудила уголовное дело, а мужчина обратился в суд, требуя признать кредитный договор недействительным. Однако суд указал, что кредитный договор заключён дистанционно путём подачи заявления, цифрового подписания и подтверждения смс-кодом. Нарушений со стороны банка не выявлено. А вот клиент, согласно правилам дистанционного банковского обслуживания (ДБО), сам несёт риски и ответственность, связанные с доступом третьих лиц к мобильнику, банковскому приложению или интернет-банку. При подозрении на компрометацию данных или утрате мобильного телефона он должен был незамедлительно сообщить об этом банку и оператору связи для блокировки сервисов и номера. Однако мужчина сразу этого не сделал. Поэтому суд отказал ему в признании кредитного договора недействительным. Апелляция решение поддержала. Апатитский горсуд Мурманской обл № 2-287/2026