Мужчина купил VIP-курс по маркетплейсам за 150 тысяч, но почти ничего не получил. За де...
Мужчина купил VIP-курс по маркетплейсам за 150 тысяч, но почти ничего не получил. За деньги пришлось судиться год Курсы по заработку на маркетплейсах до сих пор весьма популярны. Герой этой истории заплатил за VIP-тариф почти 150 тысяч рублей. Но обещанное личное сопровождение фактически свелось к одной ознакомительной встрече и общему чату. А деньги организатор возвращать не спешил. Что случилось? Гражданин Б. желал освоить новое и весьма прибыльное направление, и приобрел курс по продаже товаров на маркетплейсах за 150 тысяч рублей. Причем выбрал именно VIP-тариф. На сайте за эти деньги ему обещали помочь создать работающую бизнес-систему, подобрать товар, запустить собственный бренд, предоставить наставника и проводить еженедельные индивидуальные разборы. Отдельно Б. рассчитывал на возможность участвовать в закупках косметики из Турции, которой обещали высокую маржу и низкую конкуренцию — именно это стало для него одним из главных аргументов при покупке курса. Но после оплаты за все время с наставником состоялась только одна встреча. Причем, по словам Б., это было скорее знакомство: участники рассказали о себе и своих планах, а никакого полноценного разбора курса не было. Больше наставника никто не видел. Обещанные 60 дней наставничества и кураторской поддержки на практике представляли собой общий Telegram-чат, где на вопросы нередко отвечали такие же ученики, а кураторы принимали лишь скромное участие. И с закупками косметики из Турции тоже не пошло: выяснилось, что оплаченный курс сам по себе такой возможности не дает — искать товар, поставщиков и договариваться приходилось самому. А значительная часть теоретических материалов, таблиц и аналитики и без того была доступна бесплатно в интернете. В итоге уже через две недели Б. решил отказаться от обучения и потребовал вернуть деньги. Но организатор согласился вернуть только 50 тысяч. Б. согласился, а потом пошел в суд и потребовал оставшиеся 100 тысяч рублей. Что решили суды? Суд первой инстанции расторг договор и взыскал с организатора курса оставшиеся 100 тысяч, а также расходы на юриста и госпошлину. Но апелляция решила, что возвращать нужно меньше. Суд учел, что Б. все-таки пользовался курсом 14 дней и имел доступ к части материалов, кураторской поддержке и наставнику. Стоимость неиспользованной части услуг рассчитали в 116 тыся. Поскольку 50 тысяч организатор уже вернул добровольно, дополнительно с него взыскали 66 тысяч. Расходы на представителя также уменьшили до 13 860 тысяч рублей. Организатор с таким результатом не согласился и дошел до кассации. Он настаивал, что курс состоит из множества самостоятельных услуг, часть из которых уже была оказана, а закон «О защите прав потребителей» к этим отношениям вообще применять не следовало, так как курс покупался для предпринимательской деятельности. Но кассационный суд не согласился: заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг, оплатив фактически оказанную часть и понесенные исполнителем расходы. Условие договора о том, что после предоставления доступа деньги вообще не возвращаются, этому праву не препятствует. В итоге решение после перерасчета оставили без изменения, а жалобу организатора — без удовлетворения (Определение Восьмого КСОЮ по делу N 88-18615/2026).