Менеджеры «говорят красиво», а клиенты исчезают после 2 звонка — 9 июня 2026 г. в 03:52:45.871
Менеджеры «говорят красиво», а клиенты исчезают после 2 звонка Если у вас ощущение, что отдел продаж живёт в странной реальности — вы не один 🤯 Вроде менеджеры вежливые, активные, «на связи». В CRM движуха. В чатах смайлики. А потом тишина: клиент пропал, КП не открыли, «подумаем» длится вечность, сделок нет И вот момент, который многим неприятно слышать: «5 этапов продаж» сегодня не спасают Потому что клиент сейчас другой Что изменилось: – выбор огромный → сравнивать легко, менять поставщика тоже – лояльность низкая → если не попали в ценность, вас не «дотерпят» – фокус на своих результатах → клиент не хочет “понять вас”, он хочет решить свою задачу быстро и без риска И менеджер, который умеет “просто хорошо разговаривать”, в этой среде выглядит… мило. Но бесполезно 😅 Как с этим работать Продажи стали глубже: это уже не скрипт и не «дожим». Это переговоры: уметь держать рамку, вытаскивать реальные критерии выбора, работать с сомнениями, фиксировать следующий шаг так, чтобы он был выгоден клиенту, а не «как получится» И да — продаём мы не только внешним клиентам Мы постоянно продаём внутри: руководителю идею, команде изменения, смежникам сроки, проекту ресурсы. И если переговоров нет — начинается любимое: «меня не услышали», «они не поняли ценность», «ну мы им отправили…» Поэтому мы запускаем новую программу «Переговорные технологии» для отделов продаж и руководителей Если хотите, чтобы у менеджеров была не “активность”, а конверсия — напишите мне. Коротко разберём вашу ситуацию и скажу, подойдёт ли программа под ваш отдел 👍