💋 Сделали неудачную пластику губ, а за выведение геля требуют ДОПЛАТУ? Ваши права по з...
💋 Сделали неудачную пластику губ, а за выведение геля требуют ДОПЛАТУ? Ваши права по закону! Вы пришли в салон за красивой, естественной улыбкой, а в итоге получили комки, асимметрию, «утиные губы» или миграцию геля за контур? Вы со слезами просите исправить работу или ввести фермент (гиалуронидазу), чтобы вернуть всё как было. На что салон с невозмутимым видом отвечает: ❌ «Вам не нравится? Без проблем! Процедура расщепления геля стоит 7 000 рублей, платите — выведем. А деньги за первую процедуру мы не возвращаем!» 🛑 СТОП! Это грубейшее нарушение Закона «О защите прав потребителей». Вы НЕ ДОЛЖНЫ платить за исправление чужой ошибки! ———————— ⚖️ Разбор ситуации по закону: Контурная пластика губ филлерами — это МЕДИЦИНСКАЯ услуга. Она требует наличие медицинской лицензии у заведения и высшего медицинского образования (врач-косметолог/дерматолог) у мастера. Если результат процедуры реально плох (асимметрия, воспаление, уплотнения, «шарики», миграция препарата), на вашей стороне статья 29 Закона о ЗПП («Права потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги»). —————————— 📋 Вы имеете право требовать: 1️⃣ БЕСПЛАТНОГО устранения недостатков (включая бесплатное выведение геля) Клиника/салон обязаны за свой счет ввести гиалуронидазу и расщепить неудачный филлер. Требовать за это деньги они не имеют права! 2️⃣ Возврата 100% стоимости процедуры + оплаты лечения в другой клинике Если вы больше не доверяете этому мастеру (и правильно делаете!), вы вправе расторгнуть договор, забрать полную стоимость услуги и потребовать от салона возместить чеки за выведение геля в другом, проверенном медцентре! 3️⃣ Уменьшения цены процедуры Если дефект незначительный, но результат явно не соответствует заявленному в информированном согласии. —————————— 🚨 А что, если процедуру делали в обыкновенном «салоне красоты» или на дому? Если у салона/мастера НЕТ медицинской лицензии, то сама процедура была проведена незаконно. В таком случае договор аннулируется на 100%, и салон обязан вернуть все деньги без лишних вопросов, иначе им грозят огромные штрафы от Росздравнадзора и Прокуратуры. —————————— 📝 Что делать прямо сейчас, если вам испортили губы: 1. Зафиксируйте дефекты: сделайте четкие фото/видео при хорошем дневном свете (асимметрия, комки, уплотнения). 2. Возьмите медицинскую карту и договор: потребуйте копию медицинской карты, название и серию введённого препарата (паспорт препарата). 3. Направьте официальную досудебную претензию: укажите, что работа выполнена с недостатками (ст. 29 ЗОЗПП), и потребуйте БЕСПЛАТНОГО выведения геля либо возврата денег + компенсации расходов на врача. —————————— Остались вопросы: задавайте!