🛍Уже 44% покупок одежды приходится на маркетплейсы.
🛍Уже 44% покупок одежды приходится на маркетплейсы. Онлайн окончательно закрепился как основной канал для модного шопинга: его доля достигла 55%, а непосредственно на маркетплейсы приходится 44% всех покупок в категории fashion. Такие данные привёл директор по сопровождению ИТ Lamoda Tech Илья Кочнев. Рост онлайна при этом меняет требования не только к витрине магазина, но и ко всей внутренней IT-инфраструктуре. Когда через цифровые сервисы ежедневно проходят тысячи процессов, даже обычные созвоны, согласования или обмен файлами напрямую влияют на скорость работы бизнеса. В Lamoda, например, базовые сервисы перевели в российский контур и объединили в Яндекс 360: встречи проводят в Телемосте, задачи ведут в Трекере, инструкции — в Вики, а рабочие графики синхронизируют через Календарь. В общем, чем больше ритейл уходит в онлайн, тем меньше его IT остается просто «внутренней кухней». Знакомый из е-кома Телеграмм Знакомый из е-кома МАХ