Около ФитБейс

✏ ️Воронки, которые продают за вас Если клиент перестал ходить — кто это заметит? У администратора за день десятки задач, и без понятной системы легко вспомнить о клиенте слишком поздно. 10 ноября в 12:00 мск проведём бесплатный вебинар с Антоном Ромашко, совладельцем двух студий GO / FITNESS и спикером «Допинга’26». Поговорим о трёх группах клиентов: новых, действующих и тех, кто перестал приходить. Разберём, когда клиент переходит на следующий этап, какие сообщения и задачи можно автоматизировать, а где нужен личный разговор администратора. Например, у Антона клиент, который давно не был на занятиях, попадает в «зону риска» ещё с действующим абонементом. Команда может выяснить причину отсутствия до того, как придёт время возвращать уже ушедшего клиента. 📅 10 ноября, 12:00 мск 🎟 Зар…

Как работает фитнес-клуб без постоянного персонала? Обсудим в Сколково 12 ноября С 12 по 14 ноября команда FitBase будет на выставке «Россия.Фитнес». Приходите к нашему стенду знакомиться, задавать вопросы и обсуждать свои проекты. А в первый день выставки встретимся ещё и на открытой дискуссии «Малые автоматизированные клубы». За одним разговором соберутся владельцы таких залов и компании, которые помогают их запускать. О чём поговорим: — сколько стоит открыть зал и когда думать о второй точке; — как выбрать помещение и оборудование; — что для клиента важно в зале без персонала; — как организовать доступ, оплату и продление абонементов. Дискуссию проведёт Анастасия Гулянина, директор по развитию FitBase. От нашей команды выступит Василий Суворов, CEO FitBase: расскажет, как выстроить …

Выступления спикеров ДОПИНГА26 можно посмотреть в записи ⚡️ На видео искренние отзывы о мероприятии — участники рассказывают, каким для них получился этот день. Нам особенно приятно слышать, что запомнились не только выступления, но и честный разговор с людьми, которые каждый день решают похожие задачи в фитнес-бизнесе 😊 Если вы не смогли приехать, запись конференции все еще можно купить и посмотреть выступления в удобное время: вернуться к цифрам, разобрать кейсы и обсудить идеи со своей командой. 🎦 Приобрести запись со всеми полезными материалами и презентациями можно тут Если вы клиент FitBase — напишите своему менеджеру или https://t.me/Otdel_Zaboty_FitBase Посмотрите ролик. Кажется, участники лучше нас передадут, почему этот день хочется повторить ⚡️ #допинг26 #допинг #мероприя…

Клиент говорит «не вижу результата»? Покажите, что изменилось за время занятий 📈 Артём Алаев, продакт-менеджер FitBase и управляющий сетью клубов Фит Лайн, вместе с Мариной Труниной, тимлидом отдела внедрения FitBase, разобрали, как фиксировать прогресс и использовать его в разговоре о продлении. Вес и объёмы — только часть истории. Для студии растяжки результатом может быть глубина наклона, для пилатеса — время удержания положения, для тренажёрного зала — рабочий вес. Главное, выбрать показатели, которые связаны с тем, зачем человек к вам пришёл, и возвращаться к ним со временем. В записи показываем: — как настроить свои показатели в FitBase и при необходимости сделать разные наборы замеров для разных филиалов; — где сотрудник видит историю и график прогресса клиента; — как показать р…

➡️ значок «?» рядом с показателем объясняет, что именно он означает и как считается. Чтобы выводы были полезными, проверяйте и исходные данные: заполнены ли карточки клиентов, указан ли источник заявки, корректно ли проведены оплаты и посещения. А если привычный вид пока нужен, кнопка «Старый дашборд» остаётся в правом верхнем углу. #обновление #какэтоработает #околофитбейс #дашборд

+5

Новый рабочий стол FitBase: всё, что вы хотели знать об обновленном дашборде Месяц назад мы полностью обновили рабочий стол FitBase. На нём теперь можно не только увидеть показатели, но и перейти от цифры к конкретным клиентам, продажам или занятиям.  Показываем, куда нажимать и что полезного там искать. Для начала — три вещи, которые стоит попробовать: 1️⃣ Переключитесь между пятью вкладками:  «Общие», «Продажи», «Клиенты», «Занятия» и «Маркетинг». На первой — главное о клубе, на остальных — подробности по каждому направлению. 2️⃣ Нажмите на показатель или график.  Многие из них ведут в соответствующий раздел или отчёт FitBase. Например, за числом заканчивающихся абонементов можно увидеть конкретных клиентов и продолжить работу с ними. 3️⃣ Попробуйте режим редактирования.  Карточки …