Продавец профессия | Инна Сенаторова

Вы сэкономили две тысячи восемьсот сорок восемь рублей. Найдете же куда потратить и порадовать себя! #фраза_продавца_покупателю

Почему мозг покупателя тормозит: психология выбора Немного о выборе с точки зрения психологии. Выбор — это процесс, в котором человек действует, исходя из мотива и осознания. Если осознания недостаточно или оно недостаточно активно, человек с трудом действует или вовсе замирает. Простыми словами: чтобы выбрать, человеку нужно перебрать или проанализировать варианты — так он наполняет процесс умственной работой и удовлетворяет свою потребность в осознании. При этом каждый вариант он сверяет с первоначальным мотивом. Если умственной работы окажется мало, человек продолжит искать — ему нужно добрать недостающее и насытить процесс. 🧠 Важный акцент: речь здесь не о физических действиях, а именно об умственных. При покупке товара трудного выбора — к которым относятся двери — к умственным д…

Каталог или готовое решение? Избавьте покупателя от муки выбора В нашей компании есть правило: предлагать покупателю на выбор 2–3 модели дверей. Но что на самом деле значит «дать выбор»? Давайте разбираться. Периодически замечаю, как продавцы просто отправляют клиенту ссылку на каталог. Кто-то скидывает вообще все межкомнатные или входные двери, кто-то делает предварительную выборку по фильтрам. Но это всё ещё каталог — огромный массив информации. В этом массиве покупателю предстоит САМОМУ разбираться: просматривать картинки, кликать на каждую модель, изучать характеристики и отзывы. А самое главное — проводить самостоятельный сравнительный анализ. К примеру, я сама попробовала собрать подборку по фильтрам на сайте. Получила по условиям для Томска: • 45 вариантов: входные в квартиру +…

Смотрите сколько отзывов! Я Вам плохого не посоветую #фраза_продавца_покупателю

+1

Тепло или жарко нашему покупателю? Сегодня в Томске уже полноценная осень. На улице всего +12°, пасмурно и холодный ветер. Покупатели заходят в куртках и пальто, уже вовсю носят шапки и платки. Я сама утром достала из шкафа перчатки и положила в карман — вдруг пригодятся 🌧️ А вот в магазине всё так же тепло. Предлагаю вспомнить фразу, которой продавец приглашает покупателя воспользоваться напольной вешалкой: «У нас в магазине тепло. В куртке вам, возможно, будет некомфортно, пока мы будем выбирать дверь по всем вашим пожеланиям. Поэтому предлагаю снять верхнюю одежду — вешалка всегда рядом». Покажите рукой в сторону вешалки. А теперь — зачем вообще каждому покупателю предлагать снять верхнюю одежду? Попробуйте сами. Наденьте шапку, шарф и куртку. Застегнитесь на все пуговицы. И вот …

Расскажу вам плюсы и минусы двери #фраза_продавца_покупателю