Тепло или жарко нашему покупателю? — 25 сентября 2026 г. в 10:21:54.182
Тепло или жарко нашему покупателю? Сегодня в Томске уже полноценная осень. На улице всего +12°, пасмурно и холодный ветер. Покупатели заходят в куртках и пальто, уже вовсю носят шапки и платки. Я сама утром достала из шкафа перчатки и положила в карман — вдруг пригодятся 🌧️ А вот в магазине всё так же тепло. Предлагаю вспомнить фразу, которой продавец приглашает покупателя воспользоваться напольной вешалкой: «У нас в магазине тепло. В куртке вам, возможно, будет некомфортно, пока мы будем выбирать дверь по всем вашим пожеланиям. Поэтому предлагаю снять верхнюю одежду — вешалка всегда рядом». Покажите рукой в сторону вешалки. А теперь — зачем вообще каждому покупателю предлагать снять верхнюю одежду? Попробуйте сами. Наденьте шапку, шарф и куртку. Застегнитесь на все пуговицы. И вот так походите, посидите, отработайте так минут 30–40. А потом честно, не лукавя перед собой, ответьте на вопрос: «Комфортно ли я себя чувствую❓ Хочу ли я здесь оставаться❓» Вот так от слов-объяснений мы переходим к физическим ощущениям. Всем желаю комфорта — и в жару, и в холод❗ #инструменты_продаж