Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе

"Писец" уже пришёл на мебельный рынок? Трафик падает, а план как выполнялся «почти», так и выполняется. Знакомая хроническая ситуация: чуть-чуть не хватает, и непонятно — продавцов добавить, обучить, поменять? На эфире я разобрал это с цифрами и формулами, а не на пальцах. ГЛАВНОЕ ИЗ ЗАПИСИ Как управлять персоналом для достижения цели 🎯 Тут не помогут проценты в оплате труда. Но что тогда? Есть ряд барьеров психологических и технологических, которые нужно снять. Планка человека. Продавец в рознице упирается в 500–700 тыс. руб. продаж в месяц (зависит от сегмента). Дальше прирост — минимальный. Это не лень и не «неправильная мотивация» — это статистика за многие годы. "Рожь не может стать пшеницей", а продавец — миллионником по мановению руки. Формула расчёта количества продавцов …

Анекдоты со смыслом от АСА АСА на выездной консультации разговаривает с собственником компании. – Кто в вашей компании отвечает за разработку и реализацию стратегии? – Все руководители. – А конкретно? – Мы специально не стали назначать одного, чтобы не снижать общую ответственность. Автор: Александров Сергей Александрович (АСА) #шутки_АСА

Клиентоориентированность без «шизовок» и героизма. Разбор моих ошибок Компания в кассовом разрыве. Нужны продажи. Но часть персонала сопротивляется изменениям, необходимым для работы с Клиентами. Казалось бы, угроза потерять бизнес должна отрезвлять. Почему не отрезвляет — разбираю на конкретном примере. Вышла запись моего доклада на III конференции Верченко по Конкурентоспособности и Клиентоориентированности: «Как я пытался восстановить клиентоориентированность компании — и что из этого (НЕ) вышло?» Пришёл поднимать продажи – пришлось ездить к клиенту и отрабатывать рекламацию. Фасады переделывали несколько раз. После очередной переделки опытный монтажник установил их – и по фасаду пошла трещина. Почему я рассказываю об этом как о своей управленческой ошибке, а не только об ошибках …

Как восстановить контроль над ситуацией? Посмотрите, как это уже делали. Интервью с собственником компании. https://disk.yandex.ru/i/Sr88JOfzdKMOxA #интервью #менеджмент #проведениеизменений #

Анекдоты со смыслом от АСА АСА на выездной консультации разговаривает с начальником производства. Речь об изменении некоторых процессов по Теории Ограничений Годратта. Начальник отвечает: – Послушайте, у меня двадцать лет опыта! – А почему вы двадцать лет делаете одинаковые ошибки? – Потому что я не мечусь между подходами. ....   В тот же день разговор с отделом продаж. – В чём ваше главное конкурентное преимущество? – Мы быстрее всех реагируем на изменения рынка. – Каким образом? – Первыми объясняем, почему опять не выполнили план. Автор: Александров Сергей Александрович (АСА) #шутки_АСА