ИИ-БОТЫ ПОМОГАЮТ НЕ ТОЛЬКО НАНИМАТЬ.
ИИ-БОТЫ ПОМОГАЮТ НЕ ТОЛЬКО НАНИМАТЬ. Иногда они помогают вернуть сотрудников обратно. Когда говорят про AI в HR, чаще всего вспоминают подбор персонала. Но есть еще одна важная задача — понять, почему люди увольняются. Интересный кейс реализовала компания ЕВРАЗ. После увольнения сотрудникам начали писать чат-боты и собирать обратную связь: что стало причиной ухода, что не устраивало в работе, готовы ли они рассмотреть возвращение в компанию в будущем. Казалось бы, обычный опрос. Но есть нюанс. С ботом люди зачастую откровеннее, чем с руководителем или HR-ом. Они не боятся показаться неудобными, не переживают за последствия и честнее рассказывают о реальных причинах увольнения. 👉 В результате компания получила не просто статистику, а ценные данные для улучшения условий труда и работы с персоналом. Более того, часть бывших сотрудников удалось вернуть обратно. И это хороший пример того, что AI-боты — это не только инструмент для найма. Они могут работать на всём жизненном цикле сотрудника: — адаптация новичков; — обучение и развитие; — оценка вовлеченности; — сбор обратной связи; — exit-интервью; — работа с бывшими сотрудниками. Часто компании теряют людей, но не получают честного ответа — почему это произошло. А ведь именно там может скрываться информация, способная снизить текучесть и сохранить сильных специалистов. 🔴 А как вы считаете: сотрудник будет более откровенен с HR или с нейросетью?