Работают ли традиционные маркетинговые ходы если решения о покупке принимает AI-агент, ...
Работают ли традиционные маркетинговые ходы если решения о покупке принимает AI-агент, а не человек. Исследования Harvard Business Review показывают, что принципы убеждения покупателей-людей почти не работают на покупателей-ИИ-агентов. Эти принципы могут оказывать незначительное влияние в зависимости от используемого сервиса. Но главный вывод исследования - маркетологи должны дополнительно сегментировать клиентов по используемым ИИ-агентам и выстраивать стратегию работы, а также адаптировать информацию с привязкой к разным моделям.
27 просмотров