#ЗаметкиТендерщика
#ЗаметкиТендерщика ⚡️Самый важный документ в тендере часто оказывается не самым важным для проекта За последние годы мы видели самые разные требования к исполнителям. Требовали опыт в конкретной отрасли. Требовали наличие аттестованных аудиторов. Требовали участие в аналогичных проектах. Требовали подтверждённую квалификацию преподавателей. И практически в каждой второй закупке встречается требование о наличии сертификата системы менеджмента. Честно говоря, это одно из немногих требований, которое никогда не вызывало у нас вопросов. Если компания помогает другим выстраивать системы управления, логично ожидать, что она сама работает не по принципу «найдём письмо в почте», «вспомним, кто вёл проект» и «разберёмся по ходу». ❓Проблема обычно возникает не из-за самого требования. Проблема начинается тогда, когда сертификат становится главным предметом обсуждения. Мы неоднократно участвовали в закупках, где на подтверждение наличия системы менеджмента уходило больше страниц документации, чем на описание команды проекта. Хотя заказчик в итоге будет работать не с сертификатом. И не с областью сертификации. И даже не с руководством по качеству. Он будет работать с конкретными людьми. С теми, кто приедет на площадку. Кто будет разговаривать с руководителями. Кто будет проводить аудит. Кто будет разбираться в причинах проблем. Поэтому наличие сертификата для нас всегда выглядело как вопрос организационной культуры компании. А наличие сильных экспертов — как вопрос будущего результата. И это не взаимоисключающие вещи. Обычно сильные компании понимают ценность и первого, и второго. #Тендеры #ISO9001 #СМК #Аудит #КорпоративноеОбучение